老张在这栋写字楼里当保安已经有些年头了。这是一座位于城市繁华地段的高楼，里面密密麻麻地分布着各种公司。每天，老张看着形形色色的人在电梯里进进出出，忙忙碌碌地为生活奔波。
老张是个热心肠，对楼里的情况了如指掌，哪家公司几点上班，哪家公司加班频繁，他都一清二楚。他常常和年轻的白领们打趣，给他们讲一些楼里的趣事，大家也都很喜欢这个和蔼可亲的保安大叔。
一个平常的工作日，老张像往常一样在大堂里巡逻。突然，电梯口传来一阵喧闹声。老张赶忙走过去查看，只见一群人围在电梯前，脸上都带着疑惑和惊恐的神情。
“怎么回事？”老张挤过人群问道。
“张叔，这电梯好像出故障了。”一个年轻女孩惊魂未定地说道，“我们本来要去二十楼，可是电梯到了二十楼却不停，直接往上走了。然后到了一个不存在的楼层，门还开了。”
“不存在的楼层？”老张皱了皱眉头，心中涌起一股不祥的预感。这座楼他再熟悉不过了，一共只有三十层，怎么会有不存在的楼层呢？
“是啊，张叔。”一个戴眼镜的小伙子接着说道，“我当时就在电梯门口，亲眼看到电梯显示的楼层是‘31’。可是这楼根本就没有三十一楼啊！而且，电梯门打开后，外面一片漆黑，什么都看不见，只有一股冷飕飕的风刮进来。”
老张安慰了众人几句，然后让他们先离开电梯口，自己则走进电梯检查了一番。他仔细查看了电梯的控制面板和楼层显示，并没有发现什么异常。可是，刚才那些人的描述又让他觉得事情没那么简单。
下班后，老张来到了物业管理办公室，找到了负责电梯维护的小李。
“小李啊，今天有员工反映电梯到了一个不存在的楼层，你知道是怎么回事吗？”老张问道。
