入住率较上个月提高了 5%，主要得益于我们推出的新的促销活动和服务优化。”经理说道，他的脸上带着一丝自豪和期待，希望能得到陈时知的肯定。
陈时知翻看着报告，微微点头：“不错，但要注意保持服务质量，不能因为客人多了就有所懈怠。餐饮方面呢？”他的目光专注而犀利，不放过任何一个细节。
经理接着说：“餐饮部的营业额也有所增长，特别是新推出的特色菜品很受欢迎。不过，也有一些客人反映菜品的口味还可以再改进。”经理的语气中带着一丝谨慎，生怕自己的汇报不能让陈时知满意。
陈时知皱了皱眉：“让厨师长根据客人的反馈调整配方，一定要保证菜品的品质。还有，会议和宴会的预订情况怎么样？”他的问题一个接着一个，显示出他对工作的严谨和认真。
经理回答：“会议预订情况良好，宴会方面，今天就有一场比较重要的生日宴会。”经理的声音平稳而清晰，努力让自己的回答简洁明了。
陈时知问道：“详细说说。”他的语气中透露出一丝好奇和关注。
经理说：“是一位叫顾婉晴女士的生日宴会，预计会有不少宾客。我们已经做好了充分的准备，确保服务周到。”经理的脸上带着自信的笑容，相信酒店的服务能够让客人满意。
陈时知心里一动：“原来是她的生日。”他的心中涌起一丝愧疚和懊悔，觉得自己这段时间对顾婉晴的关心太少了。
经理继续汇报：“另外，客房部发现一些设施有轻微的损坏，已经安排人员进行维修。”
陈时知叮嘱：“要尽快修好，不能影响客人的使用体验。”
“好的，陈总。还有，上个月的财务报表显示，酒店的利润达到了预期目标，但在成本控制上还需要进一步加强。”经理说道。
